Das war ein Anlass mit Signalwirkung: An der Diplomfeier für die Betrieblichen Mentorinnen und Mentoren konnten 18 Absolventinnen und Absolventen der Lernwerkstatt Olten (LWO) ihren erfolgreichen Abschluss feiern. Ein Resultat, das nicht nur die individuelle Leistung der Teilnehmenden widerspiegelt, sondern auch die konsequente Qualitätsorientierung der Institution unterstreicht. Und eine Absolventin hat sogar das beste Resultat schweizweit erreicht.
Die Anforderungen an Führung und Zusammenarbeit in Organisationen haben sich in den letzten Jahren fundamental verändert. Klassische Hierarchien werden zunehmend durch vernetzte Strukturen ersetzt, Entscheidungsprozesse verlaufen dynamischer, und die Erwartungen an Führungskräfte auf jeder Ebene gehen weit über fachliche Kompetenz hinaus. Die Arbeitswelt verlangt heute zudem mehr als Fachwissen. Organisationen stehen oft unter Veränderungsdruck, Entscheidungswege werden komplexer und situativer. In diesem Umfeld gewinnen Rollen an Bedeutung, die Entwicklung ermöglichen, Orientierung geben und Menschen gezielt begleiten. Und da nimmt zunehmend das Betriebliche Mentoring eine Schlüsselposition ein. Und hier mit auch die Fachpersonen – die Betrieblichen Mentorinnen und Mentoren mit eidgenössischemFachausweis.
An der Frühjahrs-Diplomfeier 2026 durften 18 Absolventinnen und Absolventen der Lernwerkstatt Olten ihren erfolgreichen Abschluss entgegennehmen. Auch Natasa Djokovic. Sie erzielte sogar das beste Prüfungsresultat der gesamten Schweiz. Fürdie Lernwerkstatt ist das kein isolierter Erfolg, sondern Ausdruck einer klaren Linie, denn bereits zum dritten Mal in Folge stellt die LWO die schweizweit beste Absolventin.
Fundiert, praxisnah mit Anspruch an Transfer und Anwendung
Das Resultat war nur deshalb möglich, weil die Ausbildung methodisch fundiert, praxisnah und mit einem klaren Anspruch an Transfer und Anwendung ausgerichtet war. «Betriebliche Mentorinnen und Mentoren müssen heute in der Lage sein, situativ zwischen verschiedenen professionellen Rollen zu wechseln», sagt Diana Binder Wettstein, Co-CEO der Lernwerkstatt Olten und Leiterin des Bereichs Coaching und Beratung. «Als Coach fördern sie Selbstreflexion und Eigenverantwortung, als Beraterinnen und Berater bringen sie gezielt Expertise ein – und als Trainer vermitteln sie konkrete Handlungssicherheit.»
Gerade diese integrierte Anwendung unterscheidet das Berufsbild von klassischen Führungs- oder Beratungsrollen. Moderne Organisationen benötigen keine eindimensionalen Rollenprofile mehr, sondern flexible Entwicklungspartner. «Der Mehrwert entsteht genau in dieser Kombination», so Binder Wettstein. «Situativ coachend, bei Bedarf beratend und dort, wo es notwendig ist, auch instruierend – das ist die Realität moderner Führung.»
Methodische Klarheit bei Coaching, Beratung und Training
Dass dieses Konzept funktioniert, zeigt sich am Beispiel des Werdegangs von Natasa Djokovic. Ihre Motivation für die Ausbildung entstand aus konkreten Praxiserfahrungen: «Ich durfte bereits Gespräche führen, Menschen begleiten und Standortgespräche durchführen. Gleichzeitig habe ich gemerkt, dass mir die methodische Klarheit fehlt – insbesondere in der Abgrenzung zwischenCoaching, Beratung und Training.» Genau diese Klarheit habe sie sich in der Ausbildung erarbeitet.
Heute beschreibt sie ihren grössten Entwicklungsschritt so: «Ich weiss, wann ich unterstützen soll – und wann es wichtiger ist, Raum zu lassen, damit die andere Person ihre eigene Lösung entwickeln kann.» Diese Fähigkeit zur bewussten Zurückhaltung ist zentral für wirksames Mentoring. «Menschen in ihrer Entwicklung zu begleiten, bedeutet für mich, ihnen Raum zu geben, ihre eigenen Lösungen zu finden und daran zu wachsen», sagt Djokovic.
Ihr herausragendes Prüfungsergebnis führt sie nicht zuletzt auf die Struktur der Ausbildung zurück. «Die Inhalte waren sehr praxisnah. Ich konnte vieles direkt im Alltag anwenden und reflektieren. Gleichzeitig war die Unterstützung durch die Kursleitenden und der Austausch in der Gruppe enorm wertvoll.» Entscheidend sei folgende Kombination gewesen: gefördert und gleichzeitig professionell begleitet zu werden.
Lehrgang optimiert auf die Anforderungen der eidgenössischen Berufsprüfung
Die Lernwerkstatt Olten baut diesen Ansatz konsequent weiter aus. Der Lehrgang wurde jüngst gezielt optimiert und wird ab Herbst 2026 noch stärker auf die Anforderungen der eidgenössischen Berufsprüfung ausgerichtet. «Wir wollen die Teilnehmenden nicht nur fachlich entwickeln, sondern sie auch gezielt auf die Prüfungssituation vorbereiten», erklärt Binder Wettstein. «Das geschieht an hand konkreter Fallbeispiele, kollegialer Fallbesprechungen und Simulationen komplexer Coachingprozesse.
Ein zentrales Element dabei ist die individuelle Begleitung: Teilnehmende erhalten zusätzliche, persönlich buchbare Coaching stunden bei erfahrenen Kursleitenden. Ziel ist es, Sicherheit im eigenen Handeln zu entwickeln – auch in anspruchsvollen und längerfristigen Prozessen. «Selbst wenn jemand die Prüfung nicht absolvieren möchte, erhöht diese Vertiefung den Praxistransfer deutlich», so Binder Wettstein.
Strukturell bleibt der Lehrgang flexibel aufgebaut: Er besteht aus zwei Teilen, die innerhalb von zwei Jahren oder über einen längeren Zeitraum hinweg absolviert wer den können. Für Interessierte mit entsprechenden Vorkenntnissen besteht zudem die Möglichkeit, über ein «Sur dossier»-Verfahren direkt in den zweiten Teil einzusteigen.
Der AdA-Baukasten (Ausbildung der Ausbildenden): Das 14 Tage umfassende SVEB-Zertifikat Ausbilder/in bildet die Basis für eine Tätigkeit in der Erwachsenenbildung. Darauf aufbauend führen fünf weitere Module im Umfang von total 25 Tagen zum Abschluss «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis».
Freude herrscht: Jahresbeste Natasa Djokovic (links) mit LWO Co-CEO Diana Binder Wettstein.
